Что делать, если сотрудник умышленно не читает документ?
Что делать, если сотрудник умышленно не читает документ?
Сегодня расскажем вам одну из таких неприятных ситуаций, которую мы помогали решать одному из наших клиентов. Сотруднику направили письмо по почте, а он утверждал, что ничего не получал и не знакомился с документом.
Компания вынесла замечание сотруднику с разъездным характером работы. Причиной для наказания послужил его отказ ездить в командировки. Он же ссылался на то, что не давал согласия на поездки, говоря о том, что относится к льготной категории и закон требует его одобрения. Именно это он и указал в объяснении. В итоге компания решила привлечь его к ответственности. Приказ для ознакомления ему отправили по e-mail и Почтой России с уведомлением о вручении. В корпоративной почте появилась техническая отбивка о прочтении, а вот оригинал на почте он не забирает, и документ возвращается назад. На телефонные звонки он также не отвечает.
Разбирая кейс, мы выяснили, что город, в котором он работал, не указан в его трудовом договоре. Более того, нет и условия о разъездах. Главная же задача компании и вовсе состояла в другом – сократить представительство, расстаться с частью сотрудников, а остальных – перевести в другой филиал.
Не углубляясь в нюансы оформления документов, основной вывод из этого кейса – привлекать к ответственности удаленных работников можно лишь тогда, когда вы уверены, что он не выполнял обязанности. И у вас есть доказательства. Самое эффективное в таком случае – использовать электронную подпись.
Как это сделать – вы можете посмотреть видео нашего вебинара об ЭЦП.
Однако она есть далеко не у всех. В итоге остается лишь один выход – личная встреча и «живая» подпись. Если в его обязанностях указаны поездки по вызову руководству, приглашайте его в офис, если нет – придется ехать к нему. Вам придется решать: оформить доверенность на руководителя филиала, и он передаст документ сотруднику лично в руки либо ситуация серьезнее – и с человеком предстоит долгий разговор.
А вот какой механизм использовать: виновные действия сотрудника и соглашение сторон, зависит от доказательной базы и интересов работодателя.
В любом случае в подобной ситуации лучше всего подготовиться к встрече и переговорам.